Menu

Privacy Policy

Privacy Policy | ePlate.ae

Privacy Policy

Please read this Privacy Policy carefully before using ePlate.ae. This page includes both English and Arabic versions for convenience.

Last updated
31/03/2026
This policy explains how ePlate.ae collects, uses, stores, and protects personal data when you use the Platform.

Privacy Policy (English)

EN

This Privacy Policy explains how ePlate.ae (“Platform”, “we”, “us”) collects, uses, and protects personal data.

Important: Some information you choose to publish, such as listings, phone number, Instagram link, or store details, may be visible to other users.

1) Data We Collect

  • Email (required)
  • Password (required) – stored securely in encrypted/hashed form
  • Phone number (optional) – for user-to-user contact if you choose to provide it
  • Instagram link (optional) – for your store/profile page if you choose to provide it
  • Listings – plate details, images, and descriptions you upload

2) How We Use Data

  • Create and manage user accounts
  • Display your listings and profile information you choose to publish
  • Provide platform support and core functionality
  • Maintain security and prevent fraud/abuse

3) Public Information

Your listings are public. If you provide a phone number or Instagram link, it may be visible to other users. Do not publish information you do not want to share publicly.

4) Sharing

We do not sell personal data. We may share data only with:

  • Service providers (hosting, email delivery, basic analytics) as needed to operate the Platform
  • Authorities if required by UAE law or valid legal requests
  • Security purposes (investigating abuse, protecting users, enforcing policies)

5) Retention

We retain data while your account is active and may retain limited records if required for legal compliance, security, or dispute handling.

6) Your Requests

You may request access, correction, or deletion of your account by contacting: [email protected]

سياسة الخصوصية (العربية)

AR

توضح هذه السياسة كيفية جمع ePlate.ae ("المنصة") للبيانات الشخصية واستخدامها وحمايتها.

مهم: بعض المعلومات التي تختار نشرها، مثل الإعلانات أو رقم الهاتف أو رابط إنستغرام أو بيانات المتجر، قد تكون ظاهرة للمستخدمين الآخرين.

1) البيانات التي نجمعها

  • البريد الإلكتروني (إلزامي)
  • كلمة المرور (إلزامي) – يتم حفظها بشكل مشفر/مجزأ (Hash)
  • رقم الهاتف (اختياري) – للتواصل بين المستخدمين إذا اخترت إضافته
  • رابط إنستغرام (اختياري) – لصفحة المتجر/الملف الشخصي إذا اخترت إضافته
  • الإعلانات – بيانات اللوحات والصور والأوصاف التي تقوم برفعها

2) كيفية استخدام البيانات

  • إنشاء الحسابات وإدارتها
  • عرض الإعلانات والبيانات التي تختار نشرها
  • تقديم الدعم والوظائف الأساسية للمنصة
  • الحفاظ على الأمان ومنع الاحتيال/الإساءة

3) المعلومات العامة

الإعلانات عامة. وإذا أضفت رقم هاتف أو رابط إنستغرام فقد يكون ظاهراً للآخرين. لا تنشر بيانات لا ترغب بمشاركتها.

4) مشاركة البيانات

لا نبيع البيانات الشخصية. وقد نشارك البيانات فقط مع:

  • مزودي خدمات التشغيل (الاستضافة، البريد الإلكتروني، التحليلات الأساسية)
  • الجهات المختصة إذا طُلب ذلك قانونياً في دولة الإمارات
  • لأغراض الأمان والتحقيق في إساءة الاستخدام

5) الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات طالما حسابك نشط، وقد نحتفظ بسجلات محدودة للامتثال القانوني أو الأمان أو معالجة النزاعات.

6) طلبات المستخدم

يمكنك طلب الوصول أو التصحيح أو الحذف عبر: [email protected]